Zákaznický servis



Doprava do zemí mimo EU, Delivered Duty Unpaid (s dodáním clo neplaceno)

CitroenAir dodává také do zemí mimo Evropskou unii. Při vývozu zboží do zemí mimo EU účtujeme 0% DPH.

U všech zásilek zasílaných do zemí mimo EU je příjemce odpovědný za úhradu všech dovozních nákladů (dovozní clo, DPH a manipulační poplatky).

Jedná se o dodatečné (celní) poplatky, které musí příjemce zaplatit, pokud si objednáte u společnosti CitroenAir a zboží je doručeno do země mimo Evropskou unii.

• Náklady na celní odbavení
• DPH
• Případná dovozní cla (dovozní daně).

Dodatečné (celní) poplatky musí dopravci uhradit příjemce.

Celní orgány používají ke klasifikaci výrobků kódy HS (celní kódy zboží) a kódy zboží. Tímto způsobem celníci vědí, které výrobky do země vstupují a které ji opouštějí. Každý výrobek má jedinečnou číselnou kombinaci, kterou používáte pro dovozní a vývozní zásilky. Správný kód zboží je důležitý, určuje totiž výši dovozního cla, které zaplatíte a zda potřebujete zvláštní povolení nebo certifikáty.

CitroenAir za vás nemůže vypočítat dodatečné (celní) poplatky. V této věci se prosím obraťte na svůj celní úřad.

V případě potřeby vám CitroenAir poskytne kódy HS, zemi původu a hmotnost zboží.

V případě požadavku na cenovou nabídku včetně nákladů na dopravu (bez celních nákladů) do země mimo Evropskou unii se vždy nejprve obraťte na naše oddělení objednávek na orderdesk@citroenair.eu

Zboží dodáváme i EXW (Ex Works).

Zboží je možné si také osobně vyzvednout v našem skladu ve Veenendaalu v Nizozemsku. V případě Ex Works je kupující zodpovědný za zajištění dopravy, pojištění a celní deklarace.

CitroenAir vám poskytne kódy HS, zemi původu a hmotnost zboží.

Pro tuto možnost se na nás vždy nejprve obraťte na adrese orderdesk@citroenair.eu

Náklady na dopravu pro dodávky do Velké Británie, Norska a Švýcarska naleznete v nabídce vpravo. Pro všechny ostatní země mimo Evropskou unii jsou náklady na dopravu na vyžádání.